项目管理

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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(三)
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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(三)

第一篇写了质量不可妥协、质量不同于等级、什么是质量政策。第二篇讲到质量管理的目标是缩小偏差而非提高上限,产品符合要求并不等价于适合使用,质量管理的大部分责任在管理层。这篇继续。 以下提及的页码,均为《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)中文第6版的页码。对上篇缩小偏差的案例补充图:Who's the Better Shot?[1]一篇1990年的HBR文章用了上图。作者的答案是 Sam’s shooting is consistent and virtually predictable. He probably

  • Pei Qing
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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(二)
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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(二)

第一篇写了质量不可妥协、质量不同于等级、什么是质量政策。这篇接着往下说。 以下提及的页码,均为《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)中文第6版的页码。缩小偏差而非提高上限PMBOK 275页写道 现代质量管理方法力求缩小偏差,交付满足既定相关方要求的成果。缩小偏差,至少有两层含义。 一,针对每个质量目标,团队要控制交付结果的属性和目标接近,差异在控制限度内。 比如,零件的寿命目标3年,实测1年报废或10年不坏都是不合适的。前者是赤裸裸的次品,后者则是抛弃了市场策略或者业务需要,没有搞清楚定位,很有可能牺牲了利润、产能、复购等其他项目目标。 二,一段时间内的多个项目,

  • Pei Qing
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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(一)
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重读PMBOK《项目质量管理》之自问自答(一)

去年考了PMP之后,学到的知识和工具总想在项目中尝试。但个人和团队的进步,常态是渐进的而不是跃迁的,从哪里着手是个问题。考虑到过去几年常常被各种体系审核和供应商审核鞭笞,日常工作中也反复被返工、客诉所困扰,决定从质量管理切入。 在摸了两个季度的石头之后,一边淌水一边重读PMBOK的质量章节,看看是否有什么新发现,结合过去成功、失败的经验,和思考一起在此记录。期望能对团队和同行有所帮助。 以下提及的页码,均为《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)中文第6版的页码。质量不可妥协去年PMP课上印象极深的一个说法是质量作为标准,不可妥协。 我猜很多人和我一样,脑子里都曾留下过一个三角形,长得和下图中的一样。 图:Google Image search

  • Pei Qing
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一位 PMPer 5A 通过后的备考回忆录
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一位 PMPer 5A 通过后的备考回忆录

今年夏天上了 7 个周日的课,参加了 9.7 的 PMP 考试,顺利通过,拿到 5A。在此记录一些过程和经验。 01 为什么要考 PMP我就是很好奇, 那些在特定日期献礼的项目(很大比例)一个个都剪彩了,为啥我身边的小项目,一茬一茬地延期?那些走在领先位置的企业或高校团队,一个研究型项目站在另一群项目肩膀上往前进,为啥我身边的应用型项目,当隔了一两年,人员换了一批时,大家一致决定推翻重写?还有很多类似的问题,都指向一个结论——项目管理是有方法、

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从一个例子出发,看项目评审材料的准备
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从一个例子出发,看项目评审材料的准备

当前有些项目在立项,另一些项目在收尾。共同点是这些节点上都需要外部评审。在项目负责人准备评审材料的时候,要注意把故事脉络讲出来,让评审团队听明白。 正好看到一个相关的例子,可以部分参考。 https://www.backblaze.com/blog/open-source-data-storage-server/ 这篇2016的文章,是backblaze blog的一次存储单元升级的介绍性文章。 将其类比为一次产品升级项目的评审介绍,我们看到它的结构是这样的: 先说这次升级使得成本下降到$0.036/GB,比上一代降了22%,这可能是读者最关心的。既是为什么backblaze要做这个升级的原因,也是读者为什么还要继续花时间看后文的原因(看看怎么达到这个数字的,自己 DIY

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